東陽(yáng)紅木家具市場(chǎng)啟用O2O模式
O2O電子商務(wù)模式的啟動(dòng)，代表著消費(fèi)者今后可以在東作云家具體驗(yàn)館內(nèi)通過(guò)專用的軟件，運(yùn)用全景360°高清視頻技術(shù)，看到紅木家具市場(chǎng)里任意一款家具的整體效果和具體細(xì)節(jié)，為消費(fèi)者打造一個(gè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)選購(gòu)家具的平臺(tái)。
本報(bào)訊由東陽(yáng)紅木家具市場(chǎng)全力打造的東作云家具體驗(yàn)館于4月2日正式上線營(yíng)業(yè)，成為我市紅木家具行業(yè)首家試水O2O的電子商務(wù)模式平臺(tái)。
該模式的啟動(dòng)，代表著消費(fèi)者今后可以在東作云家具體驗(yàn)館內(nèi)通過(guò)專用的軟件，運(yùn)用全景360°高清視頻技術(shù)，看到紅木家具市場(chǎng)里任意一款家具的整體效果和具體細(xì)節(jié)，為消費(fèi)者打造一個(gè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)選購(gòu)家具的平臺(tái)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日新月異，又有一個(gè)新的電商模式——“O2O模式”悄然走進(jìn)消費(fèi)者的視野。“O2O模式”就是將線下商機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合在一起，給用戶提供線上支付、線下體驗(yàn)的便捷購(gòu)物模式。紅木家具企業(yè)盡管屬于傳統(tǒng)制造業(yè)，但是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)使互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變成為紅木家具企業(yè)與消費(fèi)者之間溝通不可缺少的重要媒介，搭建電子商務(wù)平臺(tái)已成為諸多紅木家具企業(yè)的必要營(yíng)銷手段之一。
作為傳統(tǒng)行業(yè)的紅木家具，目前已越來(lái)越受到年輕人的喜好，現(xiàn)在不少的70后、80后消費(fèi)者都有網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣，消費(fèi)者只需鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，就可以在網(wǎng)上購(gòu)買到自己想要的任何一件商品，既省時(shí)又省心。如今互聯(lián)網(wǎng)上的紅木家具店鋪也不少，有一些企業(yè)借助淘寶建立自己的網(wǎng)上店鋪，也有一些企業(yè)搭建起自己獨(dú)立的B2C平臺(tái)。然而，與其他行業(yè)相比，紅木家具由于商品圖片的真實(shí)性及數(shù)據(jù)的可靠性無(wú)法鑒別，導(dǎo)致很多網(wǎng)上客戶消費(fèi)者會(huì)猶豫。
為了開(kāi)辟紅木家具行業(yè)的電商發(fā)展之路，東陽(yáng)紅木家具市場(chǎng)自去年6月份開(kāi)始，針對(duì)紅木家具的商品特性，深入調(diào)研紅木家具企業(yè)架設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)可能受到的影響因素。為此，該市場(chǎng)針對(duì)紅木家具在線上的一些制約其發(fā)展等方面進(jìn)行研究和探索，總結(jié)了應(yīng)對(duì)誠(chéng)信問(wèn)題、支付問(wèn)題、物流配送問(wèn)題以及從線上到線下的售后問(wèn)題等方面的對(duì)策。
經(jīng)過(guò)1個(gè)多月的精裝修，在市場(chǎng)三樓的東作云家具體驗(yàn)館整體裝修典雅精致，給人一種全新的視覺(jué)效果。該體驗(yàn)館的啟用預(yù)示著東陽(yáng)紅木家具產(chǎn)業(yè)開(kāi)啟O2O的新?tīng)I(yíng)銷之路。
“東陽(yáng)紅木家具市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了五年的發(fā)展歷程，積累了一定的人氣和財(cái)力。”據(jù)市場(chǎng)總經(jīng)理劉春林介紹，與同行的要先行采購(gòu)家具入庫(kù)不同，該市場(chǎng)推行O2O模式，有我市產(chǎn)業(yè)的支撐，依托的是東作家具品牌企業(yè)聯(lián)盟。該市場(chǎng)準(zhǔn)備運(yùn)用東作云的模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，具有兩方面的優(yōu)勢(shì)：一方面，該市場(chǎng)可以根據(jù)我市紅木家具的特色進(jìn)行設(shè)計(jì)建模，顧客購(gòu)買時(shí)可以先行定制，由市場(chǎng)提供設(shè)計(jì)、購(gòu)買、定制等服務(wù);另一方面，通過(guò)無(wú)線視頻系統(tǒng)，顧客足不出戶就可以看到家具，既可以選到喜歡的款式，又可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
“推行O2O模式，可以更接地氣，不需要多少倉(cāng)庫(kù)，而且可以減少很多中間環(huán)節(jié)，降低運(yùn)營(yíng)成本，這對(duì)消費(fèi)者和紅木家具生產(chǎn)企業(yè)都有好處。”劉春林說(shuō)，下一步，東陽(yáng)紅木家具市場(chǎng)將在全國(guó)部分城市設(shè)立體驗(yàn)館，附近的顧客就可以先行到那里了解、定制家具，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)銷售與電子商務(wù)的有機(jī)結(jié)合。
相關(guān)鏈接：O2O即OnlineToOffline，線下銷售與服務(wù)通過(guò)線上推廣來(lái)攬客，消費(fèi)者可以通過(guò)線上來(lái)篩選需求，在線預(yù)訂、結(jié)算，甚至可以靈活地進(jìn)行線上預(yù)訂、線下交易、消費(fèi)。
O2O電子商務(wù)網(wǎng)站模式，可以在“同城購(gòu)”得到很好地體現(xiàn)。“同城購(gòu)”是全新的O2O商務(wù)社區(qū)化綜合平臺(tái)，主要以會(huì)員線上訂單支付，線下實(shí)體店體驗(yàn)消費(fèi)，并依托二維碼識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于所有本地實(shí)體商家，鎖定消費(fèi)終端，打通消費(fèi)通路，最大化地實(shí)現(xiàn)信息和實(shí)物之間、線上和線下之間、實(shí)體店與實(shí)體店之間的無(wú)縫銜接，創(chuàng)建一個(gè)全新的、共贏的商業(yè)模式。
